Cómo aparecer en Google Maps con tu negocio en Paraguay

Cuando alguien busca «barbería cerca de mí» o «cancha de fútbol en Luque», Google muestra un mapa con negocios antes que cualquier página web. Esos resultados salen del Perfil de Empresa de Google (antes llamado Google My Business). Crearlo es gratis y es una de las formas más simples de conseguir clientes nuevos.

1. Creá el perfil

1. Entrá a google.com/business con la cuenta de Google del negocio.
2. Escribí el nombre del negocio tal como aparece en tu cartel.
3. Elegí la categoría principal más precisa posible: «Barbería», «Salón de belleza», «Spa», «Cancha de fútbol», «Clínica dental». Después podés sumar categorías secundarias.
4. Indicá si los clientes van a tu local. Si atendés a domicilio, podés ocultar la dirección y marcar las zonas que cubrís.
5. Cargá teléfono y sitio web.

2. Verificá el negocio

Google necesita comprobar que el negocio existe y que es tuyo. Según el caso, te va a pedir una de estas opciones:

• Grabar un video corto mostrando el cartel, el local por dentro y algo que pruebe que es tuyo (las llaves, la caja, herramientas de trabajo).
• Una llamada o un SMS.
• Un correo electrónico.

Hasta que no esté verificado, el perfil no aparece en Maps. Seguí las instrucciones que te muestre Google en el momento, porque las opciones cambian según el país y el tipo de negocio.

3. Completá todo el perfil

Un perfil completo aparece más y convence más. No dejes nada vacío:

• Horarios reales, incluidos feriados.
• Fotos: fachada (para que te reconozcan al llegar), el interior, tu equipo y trabajos terminados. Subí fotos nuevas cada mes.
• Servicios con una descripción corta y, si querés, el precio.
• Descripción: qué hacés, para quién y en qué zona. Escribila natural, como se lo contarías a un cliente.
• Enlace de reservas: poné tu link de reservas en el campo de sitio web o en el de citas, si te aparece. Así el cliente pasa de la búsqueda al turno sin escribirte.

4. Conseguí reseñas

Las reseñas son lo que más pesa para que te elijan. Algunas ideas:

• Pedila en el momento, cuando el cliente se va contento.
• Mandá el enlace directo para dejar reseña (lo encontrás en tu perfil, en «Pedir reseñas»).
• Poné un QR con ese enlace en el mostrador.
• Respondé todas, las buenas y las malas, con amabilidad. Los futuros clientes leen las respuestas.

No ofrezcas descuentos a cambio de reseñas ni publiques reseñas falsas: va contra las reglas de Google y te pueden suspender el perfil.

5. Mantenelo vivo

• Actualizá horarios antes de feriados o vacaciones.
• Publicá novedades o promociones desde el perfil.
• Respondé las preguntas que dejan los usuarios.

Del mapa a la agenda

Aparecer en Google es la mitad. La otra mitad es que, cuando te encuentren, puedan reservar al instante. Con Practi Agenda tenés un link de reservas para poner en tu perfil de Google, en Instagram y en WhatsApp, y cada reserva aparece sola en tu agenda. Mirá también dónde poner tu link de reservas.